La abogada María Luisa Martínez recomienda a los consumidores de productos bancarios que "exijan que las condiciones de los contratos que consideren importantes sean expresadas de una forma absolutamente clara".
"El hecho de que los tribunales no estén condenando en costas a los bancos por las cláusulas suelo es incomprensible", señaló Martínez, aunque también que "los bancos están volviendo a centrarse en los clientes, después de un tiempo en que solo pensaban en los productos".
En el desempeño de su labor, la abogada se muestra satisfecha: "le hemos cambiado la vida a muchas personas recuperando el dinero de las cláusulas suelo", dijo, mostrándose esperanzada en que "los ciudadanos hayan aprendido de la crisis, porque las entidades vuelven a ofrecernos dinero fácil". De modo que aconseja a "los consumidores exigir que queden claras todas las condiciones de los contratos que consideren importantes".